1. Compromiso con la protección de datos personales
En Canvia estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el adecuado tratamiento de los datos personales de nuestros clientes, colaboradores, proveedores, visitantes y terceros.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a lo establecido en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y demás normativa complementaria vigente en el Perú.
Canvia adopta las medidas necesarias para garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice de forma lícita, transparente, segura y respetando los derechos de los titulares de la información.
2. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Canvia
Dirección: Jr. Chota N.º 998, Cercado de Lima, Lima – Perú.
Canvia es responsable de garantizar que el tratamiento de los datos personales se realice de acuerdo con la normativa vigente y únicamente para las finalidades previamente informadas.
3. Tratamiento de datos personales
Canvia y sus filiales realizan el tratamiento de datos personales únicamente para finalidades legítimas relacionadas con sus actividades y operaciones, tales como:
- Gestión de relaciones contractuales con clientes y proveedores.
- Gestión de procesos administrativos, operativos y comerciales.
- Atención de consultas, solicitudes o requerimientos.
- Gestión de comunicaciones institucionales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
Los datos personales serán tratados únicamente por personal autorizado y bajo estrictas medidas de seguridad.
4. Videovigilancia en nuestras instalaciones
Con la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, instalaciones y activos, las oficinas e instalaciones de Canvia cuentan con sistemas de videovigilancia.
Las cámaras instaladas pueden capturar imágenes de las personas que ingresan o transitan por dichas áreas.
Las imágenes captadas son tratadas para las siguientes finalidades:
- Seguridad de las instalaciones.
- Prevención de incidentes o actos ilícitos.
- Protección de colaboradores, visitantes y activos de la organización.
Las grabaciones son tratadas de manera confidencial y únicamente pueden ser accedidas por personal autorizado. Asimismo, podrán ser proporcionadas a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento formal.
Las grabaciones se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de seguridad correspondientes.
5. Derechos de los titulares de datos personales (Derechos ARCO)
De acuerdo con la normativa vigente, los titulares de datos personales pueden ejercer los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Permite conocer qué datos personales están siendo tratados por Canvia y cómo son utilizados.
Derecho de Rectificación
Permite solicitar la corrección o actualización de datos personales que resulten inexactos o incompletos.
Derecho de Cancelación
Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.
Derecho de Oposición
Permite oponerse al tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias previstas por la normativa.
6. Canales para ejercer los derechos ARCO
Canvia garantiza el ejercicio oportuno de los derechos de los titulares de datos personales.
Para ello, pone a disposición los siguientes canales formales de atención:
Atención presencial:
Jr. Chota N.º 998, Cercado de Lima, Lima – Perú.
Correo electrónico:
cumplimiento@canvia.com
Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
7. Oficial de Protección de Datos Personales
Canvia ha designado un Oficial de Protección de Datos Personales, responsable de supervisar el cumplimiento de la normativa aplicable y atender las consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales.
Contacto:
cumplimiento@canvia.com
8. Medidas de seguridad
Canvia ha implementado medidas técnicas, organizativas y legales orientadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o tratamiento indebido.
Estas medidas son revisadas y actualizadas de manera periódica para garantizar la protección adecuada de la información personal.
9. Reclamos ante la autoridad competente
En caso de que el titular de los datos personales considere que su solicitud no ha sido atendida conforme a la normativa vigente, podrá presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, entidad adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
10. Política de Protección de Datos Personales
Para conocer mayor detalle sobre el tratamiento de datos personales realizado por Canvia, puede revisar nuestra Política de Protección de Datos Personales disponible en el siguiente enlace:
