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TENDENCIAS / Estrategia

EDUCACIÓN 4.0

04-03-2019 Estrategia

La tecnología ha borrado las fronteras que existían entre personas y conocimientos. Hoy podemos aprender en cualquier lugar, de día o de noche, en diferentes formatos y plataformas, con o sin profesor y con la misma posibilidad de acceder al conocimiento, no importa si vives en Lima o Nueva York, en Chumbivilcas o en Guizhou‎, porque la tecnología acelera y democratiza el acceso a más oportunidades a velocidades exponenciales

STARTUPS EDUCATIVAS

Una década atrás, el aprendizaje a través de plataformas online se vislumbraba como una herramienta tecnológica para facilitar lo que los expertos denominan el delivery educativo, que se centra más en la forma que en el fondo, como un mecanismo que permite el encuentro virtual entre el conocimiento y el alumno. Sin embargo, desde hace menos de cinco años, destacados emprendedores de base tecnológica están demostrando que el e-learning va más allá del contenido meramente digital, generando impactos incluso en el ámbito del aprendizaje.

Ese es el emblemático caso de Salman Khan, fundador y CEO de Khan Academy, la startup que se hizo famosa por colgar tutoriales en YouTube para facilitar la enseñanza entre millones de niños y adolescentes. A la fecha Kahn Academy posee más de 4.300 videos dirigidos a escolares de primaria y secundaria sobre decenas de ramas académicas, que son vistos por más de 42 millones de usuarios en 190 países. Los principales aliados de Khan son los maestros, quienes dejan de tarea a sus alumnos ver los videos, para más tarde, en clase, resolver las dudas, reforzando de esa manera el aprendizaje. Pero nada de esto sería posible sin el uso del Cloud como principal tecnología, ya que Khan Academy se define como una escuela pública en la nube: todos los videos están en servidores externos, por lo que profesores y escuelas que comparten los videos con alumnos no necesitan servidores.

Otro caso similar es el de Duolingo, que, desde su base en Pittsburgh, Pensilvania, ofrece programas para aprender diferentes idiomas para más de 150 millones de usuarios en el mundo. El curso de inglés, con más de 92 millones de personas registradas, es el más solicitado, seguido de los programas de alemán, francés, italiano y portugués. A diferencia de Khan Academy, Duolingo introduce el concepto de gamification, que significa utilizar elementos de los videojuegos en la propuesta educativa, como niveles de dificultad, rankings, logros y recompensas. Según las métricas de esta startup, el uso de conceptos de juego eleva el compromiso de completar los cursos entre 100% y 150%, porcentajes que a la fecha representa un reto para los programas online más tradicionales, en los que las clases digitales recrean la dinámica presencial. Hoy, estos emprendimientos evalúan el uso de otras tecnologías, como la realidad aumentada, para generar experiencias aún más interactivas

En tiempos de internet, de redes sociales y smartphones, la escuela debe ser un espacio para el diálogo, pero sobre todo un lugar en el que la imaginación y la creatividad se despierten, con ayuda de nuevas tecnologías que faciliten y potencien el aprendizaje. 

EDUCACIÓN EN LA NUBE

La educación basada en plataformas Cloud rompe con el modelo de aprendizaje de cuatro paredes, para llevarnos a modelos denominados “homeschooling”, otorgándoles la posibilidad a miles de niños de aprender desde sus hogares o en espacios aledaños, a su propio ritmo, apoyados por tecnologías digitales que abren nuevas y mayores posibilidades de enfrentar los desafíos del aprendizaje, creando en vez de memorizando, iterando en vez  de repitiendo, emprendiendo en vez de copiando y cargando mochilas cada vez más ligeras. Si desde hace más de 15 años estudiantes y profesores usan correos electrónicos gratuitos, cuyo almacenamiento no está en el disco duro de sus computadores, y a los cuales podían acceder desde cualquier terminal, las herramientas Cloud se basan en la misma premisa. La diferencia es que hoy la gama de servicios es mucho más amplia.

El uso más común de la nube está en las plataformas de e-learning, sea para cursos a distancia, unidades semipresenciales o cátedras tradicionales cuyos recursos académicos puedan estar online. Al mismo tiempo, sin importar si se trata de educación escolar, universitaria o ejecutiva, el acceso a un repositorio de textos y material académico eleva exponencialmente las posibilidades de acceder a documentos digitales de forma online, democratizando el acceso a cualquier alumno, reduciendo costos y disminuyendo la gestión de transporte y préstamos entre distintas facultades y sedes. Por otro lado, se potencia el trabajo en equipo, ya que grupos de estudiantes podrán hacer uso de plataformas compartidas para revisar proyectos y hacer mejoras y colaboraciones en tiempo real.

Del lado de las instituciones académicas, la gestión y almacenamiento en línea de los registros académicos de los estudiantes puede hacer más eficiente la gestión curricular, especialmente en instituciones de educación superior con distintos campus y sedes, donde las distintas facultades están dispersas, y los mismos estudiantes distribuyen sus estudios en distintos lugares. También se reducen los gastos de operación y de inversión en TIC’s, ya que la universidad solo pagará por los servicios de almacenamiento que usa, sin necesidad de invertir en costosos servidores. El personal vinculado a las tecnologías de la información puede centrarse en la eficiencia de esta operación y en la coordinación de los servicios en la nube con las demás redes de software de la institución.

5 beneficios de transformar digitalmente la educación

1. Evitar la deserción: El proceso educativo no solo será cada vez más personalizado gracias al análisis de datos y la Inteligencia Artificial, sino que se podrán identificar patrones de riesgo para predecir qué alumnos requieren más ayuda o el Churn Rate (tasa de abandono) escolar. Se podrán implementar herramientas de gestión universitaria con indicadores de inteligencia de negocios basados en Big Data.

2. Manejo el ciclo de vida del estudiante: Las escuelas podrán seguir la historia del estudiante, desde la admisión hasta la graduación, con sistemas tipo CRM y Bots, sin necesidad de almacenar grandes cantidades de papeles. Incluso Blockchain permitirá seguir un rastro de los documentos del alumno para temas de trámites. También se podrá medir el Customer Engagement de cada alumno.

3.Oportunidades laborales: Un plan de transformación ayudará a que los estudiantes incursionen en los nuevos trabajos del futuro, con las nuevas habilidades que deben ser desarrolladas desde la escuela: (ciudadanía digital, pensamiento computacional, coding, inteligencia artificial, IOT, data science, robótica, realidad aumentada y automatización)

4. Acceso inclusivo y cierre de brechas: La transformación digital puede ser un arma eficaz para reducir la crisis de la educación y para eliminar las brechas educativas (menos niños que por pobreza no pueden ir a la escuela).

5. Reducción de costos en la educación: La transformación digital puede propiciar una educación de calidad con un mejor balance inversión/resultado, por sus ventajas de accesibilidad, de adaptabilidad y ubicuidad (se puede aprender en cualquier lugar o momento). Esto es posible gracias a las Soluciones de Colaboración y e-learning

¿Está preparada la educación peruana para aplicar innovación al sector más tradicional de la economía, pero coincidentemente el único que nos permitirá convertirnos en un país del primer mundo?

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